Quali dati trattiamo su mako.lu, perché lo facciamo e come esercitare i diritti riconosciuti dal Regolamento generale sulla protezione dei dati.
Ultimo aggiornamento: 3 settembre 2026
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Il modulo di contatto e la funzione di richiesta presente nelle schede delle macchine vi permettono di contattarci senza impegno. In tale occasione trattiamo:
Questi dati servono a gestire la vostra richiesta e a preparare un eventuale contratto; la base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b), del GDPR oppure la lett. f) quando il messaggio non ha contesto contrattuale. L'impronta dell'indirizzo IP serve unicamente a respingere invii automatizzati di massa — cinque richieste per impronta ogni quindici minuti — e non consente di risalire all'indirizzo IP (art. 6, par. 1, lett. f), del GDPR). La richiesta viene memorizzata nella nostra banca dati, inoltrata via e-mail alla casella competente e, se la funzione è attiva, riscontrata con una conferma di ricezione. Il conferimento dei dati è facoltativo; senza nome e indirizzo e-mail non possiamo però dare seguito a una richiesta.
Per le notifiche e le conferme di ricezione utilizziamo l'interfaccia Microsoft Graph di Microsoft 365 (Microsoft Ireland Operations Limited, One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, Irlanda). Se tale canale non è configurato, l'invio avviene tramite il server SMTP del nostro fornitore di posta elettronica. In entrambi i casi vengono trattati i dati del mittente e del destinatario e il contenuto del messaggio. La base giuridica è l'art. 6, par. 1, lett. b) e f), del GDPR.
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Da ciò va distinto il pixel di Meta (Meta Platforms Ireland Limited): si carica solo dopo il vostro consenso ed è descritto nella sezione precedente.
Il carattere utilizzato viene incluso già in fase di generazione del sito ed è servito dal nostro stesso server. Durante la consultazione delle pagine non viene stabilita alcuna connessione a Google Fonts o ad altri fornitori di caratteri.
All'interno della nostra azienda accedono ai vostri dati solo le funzioni che ne hanno bisogno per gestire la vostra richiesta. Possono inoltre essere destinatari:
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Se acconsentite al pixel di Meta, i dati possono essere trasferiti a Meta Platforms, Inc. negli Stati Uniti. Meta Platforms Ireland Limited fonda tale trasferimento sulle clausole contrattuali tipo della Commissione europea ai sensi dell'art. 46, par. 2, lett. c), del GDPR e sulla propria certificazione nell'ambito dell'EU-US Data Privacy Framework. Nonostante queste garanzie, non è possibile escludere del tutto un accesso da parte delle autorità statunitensi; prestate il consenso essendone informati. Al di fuori di quanto descritto nella presente informativa non ha luogo alcun trasferimento verso paesi terzi.
Nei nostri confronti vi spettano i seguenti diritti:
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Se ritenete che il trattamento dei vostri dati non sia lecito potete, fatto salvo ogni altro rimedio, proporre reclamo all'autorità di controllo competente: Commission nationale pour la protection des données (CNPD), 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg — cnpd.public.lu
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